Maitriser le langage autour du tracking
Tracking : Action ayant pour but d’analyser l’activité d’un site web (visites, conversions, etc…)
Pixel / Tag : Un pixel, ou tag, est une image invisible aux yeux de l'internaute qui permet, une fois posé sur un site web, de collecter de la donnée cookie.
Il existe deux types de pixels :
- Pixel de retargeting (Segment Pixel) : Il a pour but de collecter de la donnée à des fins de retargeting (ou reciblage)
- Pixel de conversion (Conversion Pixel) : il a pour but de mesurer des actions (c'est-à-dire des conversions) telles qu’une visite, un achat, un lead etc.
Plan de tag : Il s’agit du document contenant le ou les pixels à intégrer sur le site web.
Trafic : Les visites générées sur un site
Trafic manager : Véritable expert du tracking, il s’agit de la personne chargée de générer les plans de tags, et d’aider les clients à implémenter les pixels sur les sites.
Test de vente : Pour s’assurer qu’un pixel est bien implémenté, et mesure bien les conversions, il est parfois prudent d’effectuer un test de vente avant le lancement d’une campagne. Par exemple, si on souhaite mesurer les ventes d’un spectacle pendant une campagne, on effectuera un test de vente en amont - l’achat d’une place du spectacle sur la billetterie ici -, pour être certain que la donnée remonte convenablement dans nos outils.
Google Tag Manager : Google Tag Manager est le « gestionnaire de balises » de Google. Cet outil permet de gérer la pose de pixels sans accéder au code source et de manière simple, sans avoir aucune compétence de développeur.
Google Analytics : Service de Google qui permet d’analyser l’activité d’un site web (visites, audiences, conversion…)
UTM : Un UTM (Urching Tracking Module), ou lien traqué, est une URL qui comporte certaines informations pour vous aider à savoir d'où provient le trafic.