Le lexique autour de Facebook, Instagram, Twitter & Cie.
Paid Social Advertising : L’ensemble des actions payantes permettant d’acheter des espaces publicitaires ou de sponsoriser des contenus sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Snapchat, Tik-Tok…)
Community Management : L’animation des pages sur les réseaux sociaux, permettant de maintenir le lien avec ses abonnés, grâce à la publication régulière de contenu (de manière non payante).
Remarque : Chez Klox, nous sommes spécialisés en Paid Social Ads et non en Community Management. Cependant, nous pouvons recommander à nos clients des partenaires spécialisés en Community Management.
Abonnés/ Followers : Les personnes ayant « liké » ou s’étant abonnées à une page sur un réseaux social (Facebook, Instagram, Twitter…). Elles ont régulièrement accès au contenu de la page likée dans leur feed (page d'une personnalité, marque...).
Post / Publication : Contenu publié sur la page de l’annonceur. Il s’agit généralement d’un visuel ou d’une vidéo, accompagné d’un texte.
Tweet : Le nom d’une publication sur Twitter. Lorsqu'une publication Twitter est partagée, on dit qu'elle est "Retweetée".
Business Manager : L’outil de Facebook permettant de lancer et d’optimiser les campagnes publicitaires Facebook et Instagram. Il permet également d’analyser les statistiques de campagnes.
Feed : Le fil d’actualité, ou les informations et publications que vous faites défiler sur les réseaux sociaux.
Dark Post : Publicité diffusée à un public ciblé, et qui n’apparait pas sur la page de l’annonceur.
Post sponsorisé : Contenu publié initialement sur la page de l’annonceur, sur lequel on va allouer un bugdet. La publication devient alors « sponsorisée », ce qui lui permettra de gagner en visibilité et de toucher plus de personnes.
Carrousel : Format permettant de diffuser dans une même publicité deux ou plusieurs images et/ou vidéos, contenant chacune leurs propres informations (titre, description…)
Story : Vidéo (ou image) de 5 à 15 secondes, format portrait (9 : 16), consultable pendant 24h par les abonnés / followers d'une page.
IG TV : Instagram TV est une application permettant de diffuser des vidéos plus longues que les vidéos/stories classiques aux abonnés Instagram. Même si IG TV est une application indépendante d’Instagram, ses fonctionnalités sont disponibles via Instagram.
Intérêt : Les intérêts, ou centres d’intérêts, sont des critères de ciblage sur les réseaux sociaux. Il ne faut pas confondre une page et un intérêt.
Look Alike : Profils ayant des caractéristiques similaires à une audience donnée (intérêt, comportement d’achat, critères socio-démo…). La plupart des réseaux sociaux permettent d’identifier et de cibler ces profils.
Réactions : Sur Facebook, extension de la fonctionnalité « Like » permettant de réagir avec d’autres émotions (étonnement, tristesse, amour…)
Commentaire : Réaction écrite à une publication.
Interaction : Désigne l’ensemble des interactions avec une publication (réactions, commentaires, clics, vidéos vues, partages…)
SMO : Le Social Media Optimization désigne l’ensemble des techniques visant à améliorer la visibilité de sa marque/son produit/son service sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube…)