On vous présente les équipes avec leurs objectifs pour que vous sachiez comment nous sommes structurés.
Trading & Tracking
C'est la team en charge de la gestion opérationnelle de vos campagnes publicitaires - depuis le tracking à l'optimisation des performances. Disons que c'est un peu le cœur du réacteur...
Ils travaillent main dans la main avec l'équipe Customer Success Manager notamment pour être en phase sur les attentes du client et pour assurer le bon suivi de toute la vie d'une campagne.
Les Media Traders doivent avoir une bonne connaissance de l'écosystème programmatique pour bien appréhender tous les outils et bien orienter les algorithmes selon les leviers d'activation et objectifs de campagne.
Customer Success Manager
Si vous lisez cette base de connaissances, c'est que vous connaissez bien cette équipe !
Ils sont là pour s'assurer que vous soyez satisfaits de nos services. Tant sur les performances d'une campagne que sur l'accompagnement.
Nous avons aujourd'hui différents pôles CSM selon les marchés - afin de mieux comprendre vos enjeux spécifiques et vous proposer des stratégies d'activation pertinentes et innovantes.
Ils s'occupent également de remonter en interne l'ensemble de vos questions récurrentes dans l'objectif de créer de la documentation, d'organiser des formations ou encore d'améliorer le produit pour couvrir au mieux vos besoins.
Publishing
L'innovation au service du client.
On a l'habitude d'associer innovation à la technologie. Cette équipe vous démontre que non puisqu'elle est responsable de l'ensemble du catalogue de produits, de ciblages et des nouvelles technologies créatives chez Klox.
On pourrait presque dire que Klox a internalisé la partie "régie". Une veille permanente est faite pour vous proposer des offres toujours à jour et les dernières innovations en termes de publicité digitale.
Produit & Tech
Face cachée de l'iceberg, Klox est aujourd'hui une entreprise tech qui traite énormément de données - notamment pour vous offrir une plateforme de reporting stable depuis laquelle vous pouvez suivre quotidiennement les résultats de vos campagnes.
Cette équipe a pour objectif de maintenir et d'améliorer l'existant mais également de développer de nouveaux projets qui viendraient compléter nos offres.
De véritables ingénieurs de la data 😉.
Sales
Leur objectif est d'aller démarcher des nouveaux clients et marchés pour participer à la croissance de l'entreprise.
Elle travaille étroitement avec le Publishing et le Marketing afin de proposer des produits et stratégies pertinents selon les segments de marché.
La team est aujourd'hui constitué de SDR et de BDR - pour ceux qui connaissances le jargon Sales !
SDR pour Sales Development Representative. Il intervient en amont du BDR dans l'objectif d'apporter des prospects (leads) qualifiés.
BDR pour Business Developement Representative. Il intervient au moment d'un premier appel ou meeting pour apporter son expertise par marché et sur les différentes Success Stories chez Klox.
Marketing & Growth
Podcast, webinar, blog, best cases... Le marketing est en charge de créer du contenu intelligemment pour répondre à un besoin marché ou client.
L'équipe travaille étroitement avec les CSM et les Sales.
La partie Growth, quant à elle, sert de couteau suisse chez Klox. Elle vient en support de chaque équipe pour tenter d'automatiser au maximum les process, de trouver les bons outils pour répondre aux besoins et d'être plus productifs en interne.
Admin & Finance
L'équipe qui est là pour relancer les impayés ! Un peu réducteur n'est-ce pas ?
Équipe souvent dans l'ombre du business mais essentielle à l'équilibre et à la bonne santé de l'entreprise.
Reporting financier, gestion RH, comptabilité en lien avec notre expert-comptable, gestion de trésorerie : la team prend part au développement du produit Klox dans son ensemble et bien d'autres missions...
L'équipe donne tous les éléments nécessaires aux co-founders pour prendre des arbitrages stratégiques basés sur nos données.
Bref, c'est l'équipe médecin qui sait diagnostiquer chaque pépin de santé mais aussi annoncer les progrès chez Klox pour mettre la lumière sur les objectifs fixés.
Co-founders
Rencontrés sur les bancs de prépa en 2010, Corentin et Guillaume décident de monter Klox en 2017 pour soutenir une industrie qui est alors encore mal adressée dans le monde de la publicité digitale : l'Entertainment.
Corentin et Guillaume : un couple d'entrepreneurs passionnés qui s'assurent que chaque équipe tende vers les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Corentin a aujourd'hui la casquette de Chief Revenue Officer, c'est-à-dire qu'il a un œil sur toute la partie revenue et croissance.
Guillaume occupe le poste de Chief Financial Officer - où l'objectif est d'avoir la vue la plus fine possible sur la santé de la boîte - à court terme et plus long terme. Un vrai jeu d'équilibre.
Au-delà de leurs missions plus opérationnelles, ils défendent et soutiennent une culture d'entreprise forte basée sur la rigueur et la liberté. Ils portent haut et fort le concept d'Activity based working où chacun est libre de choisir l'environnement dans lequel il/elle a envie de travailler.